1. Słuchaj!
To podstawa. W czasie kłótni nie słuchamy drugiej strony, koncentrujemy się na swoim gniewie. To największy błąd, bo druga strona robi przecież to samo.
2. Nie obrażaj!
Nie osądzaj, nie wyzywaj, nie mów czegoś, czego potem możesz żałować.
3. Znajdź prawdziwe źródło problemu.
Tak naprawdę kłócimy się o bzdury, gdy prawdziwa przyczyna tkwi zupełnie gdzie indziej. Kluczem do rozwiązania jest znalezienie prawdziwego powodu kłótni.
4. Załóż, że nie zawsze masz rację.
Tak, to trudne zadanie. Ale spróbuj chociaż raz. Spróbuj posłuchać i zgodzić się z partnerem.
5. Zapomnij!
Nie wracaj do historii sprzed lat. Wyciąganie starych toporów wojennych tylko sprawę pogorszy. Skoro mimo to jesteście razem, zapomnij o dawnych niesnaskach czy żalach.
6. Daj sobie trochę przestrzeni.
Jeśli kłótnia do niczego nie prowadzi, zamilknij, wyjdź do innego pomieszczenia. Daj sobie czas, aby ochłonąć.
7. Napraw.
Kiedy emocje miną, zidentyfikuj prawdziwy problem. Zajmij się nim i rozwiąż jak najszybciej.
