"IPhone nie może zostać przywrócony, wystąpił nieznany błąd" – i koniec z dzwonieniem i używaniem telefonu. Według firmy Apple jest to niezbędny środek bezpieczeństwa, który ma chronić urządzenie. Bo problem dotyczy tylko tych, którzy zmienili przycisk ”start” w nieoficjalnych sklepach. Według Apple, błąd występuje tylko wówczas, gdy brak jest komunikacji pomiędzy częściami telefonu.
Firma opublikowała na stronie instrukcję „obsługi”:
1. Upewnij się, że masz najnowsza wersję programu iTunes
2. Zrestartuj urządzenie
3. Spróbuj ponownie uruchomić telefon
Jeśli to nie pomoże, musisz kupić oryginalny przycisk. Ale prawnicy nie próżnują. Firma PCVE z Seatlle już złożyła pozew przeciwko Apple, że jest to umyślne uszkadzanie telefonów. Takie działanie narusza prawa konsumentów w USA. Podobne stanowisko zajmuje urząd ochrony konsumentów w Australii i Wielkiej Brytanii.
Źródło Lavanguardia